Windows에서 오디오 출력 위치를 찾는 데 문제가 있는 경우 다음 방법을 시도하여 “오디오 출력 장치가 설치되어 있지 않습니다.
Windows 컴퓨터는 연결된 모든 오디오 장치를 자동으로 감지하고 오디오 작동에 필요한 드라이버를 설치합니다. 그러나 때로는 시스템 트레이의 오디오 아이콘 위로 마우스를 가져가면 오디오 출력 장치가 설치되지 않음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
이 오류는 Windows가 연결된 오디오 장치를 감지하지 못할 때 발생합니다. 이는 일시적인 결함이거나 드라이버 관련 문제이거나 경우에 따라 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 다음은 Windows에서 오디오 출력 장치가 설치되지 않음 오류를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 단계입니다.
1. 오디오 문제 해결사를 실행하여 사운드 문제 해결
내장된 오디오 문제 해결사를 실행하여 Windows의 다양한 사운드 문제를 해결할 수 있습니다. 문제 해결사는 PC에서 일반적인 오디오 문제를 확인하고 자동으로 해결을 시도합니다.
Windows 11에서 오디오 문제 해결사를 실행하려면:
- 작업 표시줄에서 사운드 아이콘 ( 스피커 )을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 소리 문제 해결을 선택합니다 . 그러면 Windows 쿼리의 오디오 문제에 대한 도움말이 선택된 도움말 앱이 열립니다.
- 오디오 문제를 해결하기 위해 자동 진단을 실행하려면 예를 클릭하십시오 . 문제 해결사가 컴퓨터에서 오디오 문제를 검색하기 시작합니다. 시간이 걸릴 수 있으므로 경고음이 들리거나 다음 옵션이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 경고음이 들리지 않으면 아니요를 선택 하고 화면의 지시에 따라 다른 문제 해결 단계를 시도하십시오.
Windows 10에서 오디오 문제 해결사를 실행합니다.
- 시스템 트레이에서 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 사운드 문제 해결을 선택합니다 .
- Windows 11과 마찬가지로 Get Help 앱 이 시작됩니다 . 화면의 지시에 따라 시스템에서 오디오 문제를 검색하고 자동으로 해결합니다.
2. 일반 오디오 장치 드라이버 설치
일반 장치 드라이버를 사용하여 오디오 출력 드라이버를 다시 설치하면 손상된 드라이버를 수정할 수 있습니다. 이는 장비의 독점 오디오 장치 드라이버가 작동하지 않거나 손상된 경우에 유용합니다. 장치 관리자를 사용하여 Windows PC에서 장치 드라이버를 업데이트하고 다시 설치할 수 있습니다 .
일반 오디오 출력 장치 드라이버를 다시 설치하려면:
- Win + R을 눌러 실행을 엽니다 .
- devmgmt.msc를 입력 하고 확인을 클릭하여 장치 관리자를 엽니다.
- 장치 관리자에서 오디오 입력 및 출력 섹션을 확장합니다 .
- 출력 장치가 목록에 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 보기를 클릭 한 다음 숨겨진 장치 표시를 선택합니다.
- 그런 다음 오디오 장치를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 클릭하세요 .
- 다음으로 내 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭합니다.
- 호환 가능한 하드웨어 표시 옵션을 확인하세요.
- 그런 다음 일반 소프트웨어 장치를 선택 하고 다음 을 클릭합니다 .
- Windows가 장치 드라이버 설치를 마칠 때까지 기다립니다.
- 장치 관리자를 닫고 개선 사항이 있는지 확인하십시오.
오디오 장치 드라이버를 업데이트해도 도움이 되지 않으면 오디오 장치 제조업체의 웹 사이트를 확인하여 업데이트된 드라이버를 찾으십시오. 노트북을 사용하는 경우 컴퓨터 제조업체의 웹사이트를 방문하여 컴퓨터의 최신 드라이버를 찾으세요.
또한 노트북을 사용하는 경우 시스템 관리 유틸리티에서 사용할 수 있는 문제 해결 옵션을 사용해 보십시오. 예를 들어 HP Support Assistant 앱은 HP 노트북에서 오디오 문제를 포함한 다양한 문제를 확인할 수 있습니다.
Lenovo, Dell, Asus 및 모든 주요 노트북 제조업체는 유사한 도구를 장치와 함께 번들로 제공합니다. PC에서 사용 가능한 진단 도구를 실행하여 오디오 복원에 도움이 되는지 확인하세요.
3. 시스템 오디오 장치 드라이버를 수동으로 재설치
Windows 컴퓨터에서 이 오류를 해결하려면 시스템 오디오 장치 드라이버를 수동으로 다시 설치할 수 있습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.
- Win + X를 눌러 장치 관리자를 열고 옵션 목록에서 가장 일치하는 결과를 선택하십시오.
- 장치 관리자에서 시스템 장치 섹션을 확장합니다.
- 다음으로 HD 오디오 컨트롤러 와 같은 오디오 장치를 찾아 찾습니다 .
- 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다 .
- 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기 옵션을 선택합니다.
- 내 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택 옵션을 클릭합니다 .
- 모델 섹션 에서 드라이버를 선택 하고 다음을 클릭하여 드라이버를 설치합니다.
- 설치가 완료되면 장치 관리자를 닫습니다 . 이렇게 하면 오류가 수정되고 컴퓨터의 오디오가 복원됩니다.
3. 장치 관리자를 사용하여 일반 오디오 장치 드라이버 설치
장치 관리자의 “레거시 하드웨어 추가” 옵션을 사용하여 일반 USB 오디오 장치 드라이버를 설치할 수도 있습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.
- Win + X를 눌러 WinX 메뉴를 엽니다 .
- 상황에 맞는 메뉴에서 장치 관리자를 클릭합니다 .
- 장치 관리자에서 컴퓨터 이름을 선택하고 작업 을 클릭합니다 .
- 레거시 하드웨어 추가를 선택합니다.
- 계속하려면 다음을 클릭하세요 .
- 그런 다음 목록에서 수동으로 선택한 하드웨어 설치(고급) 옵션을 선택합니다.
- 다음 을 클릭합니다 .
- 일반 하드웨어 유형 아래에서 아래로 스크롤하여 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 선택합니다.
- 다음 을 클릭합니다 .
- 제조업체 아래에서 일반 USB 오디오를 선택합니다 . 오른쪽 창에서 USB 오디오 OEM 장치를 선택합니다.
- 다음 을 클릭합니다 .
- 다음을 다시 한 번 클릭하여 작업을 확인하세요.
- 설치가 완료될 때까지 기다린 후 마침 을 클릭합니다 . PC를 다시 시작하고 오디오 장치가 감지되어 다시 작동하는지 확인하세요.
4. 오디오 장치가 비활성화되어 있는지 확인
실수로 오디오 장치를 비활성화했는지 확인하십시오. 오디오 문제 해결사는 동일한 문제를 감지하고 권장할 수 있어야 하지만 오디오 장치를 수동으로 활성화할 수도 있습니다.
오디오 출력 장치를 확인하고 활성화하려면:
- Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다 .
- mmsys.cpl을 입력 하고 확인을 클릭하여 사운드 대화 상자를 엽니다 .
- 재생 탭 에서 오디오 출력 장치를 찾으세요. 장치가 나열되지 않으면 재생 섹션 내에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 비활성화된 장치 표시를 선택합니다.
- 오디오 장치가 회색으로 표시되면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 활성화 를 선택합니다 .
- 그런 다음 장치를 선택하고 기본값 설정 버튼을 클릭하여 장치를 기본값으로 설정합니다 .
- PC를 다시 시작하고 설치된 오디오 출력 장치가 없음 오류가 해결되었는지 확인하세요.
5. 오디오 서비스가 실행 중인지 확인
Windows 오디오 끝점 서비스와 Windows 오디오 서비스는 PC에서 오디오가 작동하는 데 필요한 두 가지 필수 서비스입니다. 이러한 서비스가 실행되고 있지 않으면 오디오 장치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
따라서 두 서비스가 실행 중이고 자동으로 시작되도록 설정되어 있는지 확인하세요. 동일한 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르세요.
- Win + R을 눌러 실행을 엽니다 .
- services.msc를 입력 하고 확인을 클릭하여 서비스 스냅인을 엽니다.
- 그런 다음 Windows Audio Endpoint Service Builder를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다 .
- 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택합니다.
- 시작 유형 드롭다운을 클릭 하고 자동 을 선택합니다 .
- 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
- Windows Audio Endpoint Builder 서비스를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 다시 시작을 선택합니다 .
- 그런 다음 Windows 오디오 서비스에 대해 단계를 반복합니다 .
- 완료되면 서비스 스냅인을 닫습니다.
6. 타사 드라이버 업데이트 도구를 제거하거나 비활성화합니다.
타사 드라이버 업데이트 유틸리티를 사용하면 컴퓨터의 모든 드라이버를 한 곳에서 검색하고 업데이트할 수 있습니다. 편리한 도구이기는 하지만 오디오 구성 요소 및 Windows의 장치 감지 기능과 충돌할 수 있습니다.
문제를 해결하려면 PC에 설치된 Avast Driver Updater와 같은 드라이버 업데이트 유틸리티를 비활성화하거나 제거하십시오. 그런 다음 오디오 문제 해결사를 다시 실행하여 문제 해결에 도움이 되는지 확인하세요. 때로는 업데이터 앱을 완전히 비활성화하기 위해 제거해야 할 수도 있습니다.
7. DISM으로 Windows 이미지 복구
DISM(배포 이미지 서비스 관리)은 기본 제공 Windows 이미지 복구 명령줄 유틸리티입니다. 시스템 이미지 문제로 인해 오디오 문제가 발생한 경우 이 도구를 사용하면 이미지를 복구하여 PC의 오디오 기능을 복원할 수 있습니다.
명령 프롬프트에서 DISM 도구를 실행하려면 다음을 수행하십시오.
- Win + S를 눌러 Windows 검색을 엽니다 .
- cmd를 입력한 다음 명령 프롬프트 옵션 에서 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다 .
- 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth - 문제가 있는지 시스템 이미지를 검사합니다. 프로세스가 100% 완료되면 문제가 감지되면 구성 요소 저장소를 복구할 수 있다는 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 그런 다음, 다음 명령을 실행하고 Enter 키를 눌러 이미지를 복구합니다. 이 명령을 실행하고 필요한 파일을 다운로드하려면 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 이 과정은 다소 시간이 걸릴 수 있으므로 완료될 때까지 기다리십시오.
- 복원 작업이 완료되면 명령 프롬프트를 닫고 PC를 다시 시작하세요.
- 다시 시작한 후 오디오 장치가 작동하는지 확인하세요.
“오디오 출력 장치가 설치되지 않았습니다” 오류 수정
연결되면 Windows는 모든 오디오 입력 및 출력 장치를 감지하고 필요한 드라이버를 자동으로 설치합니다. 오디오 출력 장치가 설치되지 않음 오류를 해결하려면 사운드 설정에서 오디오 장치가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
오류가 해결되었으나 여전히 오디오가 작동하지 않는 경우 올바른 오디오 장치가 기본값으로 설정되어 있는지 확인하세요. 또한 영향을 받는 드라이버를 다시 설치하고 오디오 서비스를 다시 시작한 다음 오디오 장치의 하드웨어 오류를 확인하세요.