프로그램이 때때로 충돌하지만 문제가 만성적이라면 어떻게 될까요? Windows에서 작업을 다시 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
때때로 Windows 소프트웨어가 정지되는 경우가 있습니다. 이는 이전 버전의 Windows, 호환되지 않는 소프트웨어, 드라이버 문제 등 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
이러한 상황에서 Windows는 프로세스를 종료하고 응용 프로그램을 강제로 닫는 옵션이 포함된 팝업을 표시합니다. 보통 한두번이면 괜찮지만, 계속해서 나타난다면 어떻게 될까요? 이 문서에서는 Windows 10 및 11에서 “응용 프로그램이 응답하지 않습니다” 오류를 해결하는 방법을 설명합니다.
1. 시스템 파일 검사기 검사 실행
시스템 파일이 없거나 손상되었기 때문에 Windows 응용 프로그램이 때때로 응답하지 않을 수 있습니다. 이 상황에서는 시스템 파일 검사기(SFC) 명령을 사용하여 시스템 파일을 확인할 수 있습니다.
SFC(시스템 파일 검사기)는 Windows에서 손상된 시스템 파일을 수정하는 데 도움이 되는 명령줄 유틸리티입니다. 시스템 파일 검사기를 실행하려면 아래 단계를 따르십시오.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다. 초보자라면 Windows에서 명령 프롬프트를 여는 다양한 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다.
- 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
그게 전부입니다. 명령줄 유틸리티는 시스템 파일 처리를 시작하며 파일에 따라 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다. 확인이 100% 완료될 때까지 명령 프롬프트 창을 닫지 마십시오.
” sfc /scannow “ 명령은 Windows 관련 문제가 발생한 경우 유용합니다. 또한 정기적인 SFC 검사를 단순화하려면 시스템 파일 검사기에 대한 바로 가기를 만들어야 합니다 .
2. 결함이 있는 드라이버 업데이트 및 복구
운전자의 경험 법칙은 모든 것이 원활하게 작동한다면 운전자를 내버려 두는 것입니다. 그러나 설치된 드라이버가 오래되었거나 Windows 버전과 호환되지 않는 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
특정 드라이버에 의존하는 소프트웨어를 자주 사용하는 경우 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다.
예를 들어, Adobe Photoshop을 많이 사용하지만 몇 년 동안 PC의 그래픽 드라이버를 업데이트하지 않은 경우 사용하는 동안 무작위로 충돌이 발생할 수 있습니다.
드라이버 관련 문제를 해결할 수 있는 유용한 Windows용 무료 드라이버 업데이트 프로그램이 많이 있습니다 . 드라이버 업데이트 프로그램은 오래되었거나 오작동하는 모든 드라이버를 감지하고 한 번의 클릭으로 수정합니다. 또한 프리미엄 대안을 사용하고 싶다면 Driver Booster Pro를 사용하여 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
드라이버 업데이트 프로그램을 사용하는 것 외에도 Windows에서 손상된 드라이버를 수정하는 다른 많은 방법도 논의했습니다 .
3. 최신 Windows 업데이트 설치
Microsoft는 현재 버그를 수정하고 Windows 안정성을 유지하기 위해 정기적으로 새 업데이트를 게시합니다. “응용 프로그램이 응답하지 않습니다” 오류가 계속 발생하는 경우 운영 체제를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
컴퓨터를 최신 버전의 Windows로 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 앱을 열려면 Win + I 키 조합을 누르세요.
- 업데이트 및 보안 옵션을 선택하세요 .
- 이제 오른쪽에 있는 업데이트 확인 버튼을 클릭하세요.
그게 전부입니다. 이전 버전의 Windows를 사용하는 경우 PC에 최신 업데이트가 자동으로 다운로드되어 설치됩니다. 다운로드 오류가 발생하는 경우 Windows 업데이트 실패의 가장 일반적인 이유를 확인하세요 .
그 외에도 업데이트가 표시되지 않는 경우 Windows 업데이트를 설치하는 다른 방법이 있습니다 .
4. 메모리 누수 확인
모든 애플리케이션은 작동하기 위해 일정량의 RAM을 소비하지만 이러한 애플리케이션이 사용 후 RAM을 해제하지 않거나 해제하지 않는 경우를 메모리 누수라고 합니다. 일반인의 관점에서 보면 메모리 누수는 Windows에서 사용 가능한 RAM이 손실되는 것을 의미합니다.
일반적으로 이로 인해 성능이 저하되고 프로그램이 응답하지 않으며 최악의 경우 BSOD(블루 스크린 오브 데스) 오류가 발생합니다. 메모리 누수가 있는 경우 Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
아래에 설명된 단계에 따라 유틸리티를 실행하고 메모리 누수를 확인하세요.
- Win + R 키 조합을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다 .
- mdsched.exe를 입력 하고 확인을 누릅니다 .
- 지금 전체 검사를 수행할지 아니면 컴퓨터를 다시 시작할 것인지 선택합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하면 PC 화면이 파란색으로 바뀌고 스캔이 자동으로 시작됩니다. 1시간 이상 소요되므로 그동안 PC를 종료하지 마세요.
도구가 오류를 식별하면 다음 화면에 해결 방법과 함께 오류 코드가 표시됩니다. 게다가 PC에 일상적인 요구 사항을 모두 처리할 만큼 RAM이 충분하지 않은 경우 가장 좋은 해결 방법은 RAM을 업그레이드하는 것입니다.
5. 바이러스 검사 수행
PC가 바이러스에 감염된 경우 여러 앱의 대응 능력에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows용 최고의 맬웨어 제거 도구 중 하나를 설치하고 실행하는 것이 좋습니다 . 이러한 도구는 더 우수하고 향상된 맬웨어 방지 기능을 제공하며 더 많은 기능을 갖추고 있습니다.
바이러스 백신 소프트웨어를 설치한 후에는 전체 시스템 검사를 실행하여 바이러스를 포함한 숨겨진 악성 코드가 있는지 확인해야 합니다. 바이러스 백신 소프트웨어는 검사가 완료되면 자동으로 조치를 제안합니다.
그러나 타사 바이러스 백신 프로그램을 사용하지 않으려면 Windows Defender를 사용하여 바이러스를 검사 할 수도 있습니다 .
6. 임시 파일 삭제
Windows에서 애플리케이션을 실행할 때마다 시스템은 일부 임시 데이터를 저장하기 위해 자동으로 고유한 파일을 생성합니다. 이러한 파일을 임시 파일이라고 하며, 관련 프로그램이나 작업을 사용할 때 컴퓨터가 원활하게 실행되도록 도와줍니다.
그러나 캐시 파일은 메모리를 차지할 수 있습니다. 따라서 이러한 파일은 Windows 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다.
명령 프롬프트를 사용하여 임시 파일을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 다음 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
del /q/f/s %TEMP%\* 7. Windows 문제 해결사 실행
문제가 여전히 해결되지 않으면 Windows 기본 제공 문제 해결사가 응용 프로그램 정지 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
프로그램 호환성 문제 해결사를 실행하기 위해 수행해야 하는 단계는 다음과 같습니다.
- Win + I를 눌러 Windows 설정 앱을 엽니다.
- 이제 업데이트 및 보안을 클릭한 다음 왼쪽에서 문제 해결을 선택하세요.
- 그런 다음 오른쪽 메뉴에서 추가 문제 해결사 보기를 선택합니다.
- 프로그램 호환성 문제 해결사 옵션을 선택한 다음 문제 해결사 실행을 누릅니다 .
- 문제가 있는 응용 프로그램을 선택하고 다음 을 클릭합니다 .
- 권장 설정 시도를 클릭한 다음 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
참고: 문제가 있는 프로그램이 Microsoft Store에서 다운로드한 앱인 경우 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 선택하면 프로세스가 더 쉬워집니다.
더 이상 애플리케이션 충돌이 발생하지 않습니다.
대부분의 시나리오에서는 시스템 파일 검사기 검사를 실행하거나 최신 버전의 Windows로 업데이트하기만 하면 됩니다. 그렇지 않은 경우 위에서 이미 언급한 방법 중 하나를 사용하여 Windows가 PC에서 정지되는 것을 막을 수 있습니다.
Windows 응용 프로그램이 응답하지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그러나 주요 원인은 호환성 요소에 있습니다. 한 Windows 버전용으로 만들어진 응용 프로그램을 다른 버전에서 실행하려고 하면 응답이 중지되고 오류가 표시됩니다.